안녕하세요 고객님, 빌리프 X VDL 공식몰입니다.
주문서상에서 선택할 수 있는 사은품을 전부 선택해주셔야 출고가능하십니다.
현재 고객님의 주문서를 조회해보니 첫구매사은품을 선택해주시지 않아 출고되지 않은 것으로 확인되었습니다.
이 점 양해부탁드리며, 다음 재주문시 저희 문의글로 첫구매사은품에 대한 문의 주시면 수기로 주문서에 함께 넣어드리겠습니다.
(결제 후 바로 문의 남겨주세요. 배송준비중 상태에서는 이미 출고된 사항일 수 있기에 수기추가가 어렵습니다.)
감사합니다.
[ Original Message ]
빌리프 첫구매로 클래식 에센스를 구입했습니다.
첫구매 혜택으로 주는 사은품 중 크림은 두개가 왔지만 폼크린싱은 발송되지 않은것 같습니다.
기대를 하고 언박싱을 했는데 조금 실망을 했네요.ㅠ
답변 부탁드립니다.
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